Hankalat neuvottelutilanteet

Neuvottelutaitoa tarvitaan jokaisessa tehtävässä

Valmennuksessa keskitymme hankaliin neuvottelutilanteisiin valmistautumiseen ja hankalissa tilanteissa toimimiseen. Mukaasi saat heti työssäsi sovellettavia työkaluja ja keinoja tavoitteitteisi saavuttamiseen hankalissa neuvottelutilanteissa.

Hankalia tilanteita syntyy yleensä joko eri osapuolten toisistaan kaukana olevista tavoitteista tai henkilökemioiden epäsopivuudesta. Kummassakin tapauksessa tilanne on ratkaistavissa kun siihen on keinot. Ratkaisun elinehtona on valmistautuminen:

• neuvottelun lähtökohtien monipuolinen ymmärtäminen
• vastapuoleen tutustuminen sekä ihmisinä että organisaationa
• neuvotteluargumenttien kehittäminen
• neuvottelustrategian, -taktiikoiden ja -tyylin valitseminen.

Valmennuksessa rakennetaan neuvotteluun kokonaisvaltainen ja kauaskatseinen ote. Opettelemme monipuolisesti neuvottelutaktiikoita ja vastapuolen ymmärtämistä, joilla vältetään neuvottelun kääntyminen hankalaksi.

Lisäksi opettelemme rakenteen ja keinoja hankalassa, jännitteisessä ja tunnepitoisessa neuvottelutilanteessa selviämiseen ja luottamuksen rakentamiseen henkilökohtaisesta epämukavuuden tunteesta riippumatta.

Hyödyt pähkinänkuoressa

• Opit käsittelemään hankalia neuvotteluita tietoisesti
• Vältät pattitilanteet ja ristiriidat
• Osaat purkaa hankalat tilanteet rakentavasti
• Opit toimimaan vihaisen vastapuolen kanssa
• Konkreettisia työkaluja hankaliin tilanteisiin
• Ymmärrät eri tyylisten neuvottelutaktiikoita ja tavoitteita
• Vuorovaikutustaitosi sekä vaikutusvaltasi vahvistuvat

Kohderyhmä

Kaikille jotka haluavat tehoa irti erilaisista neuvotteluista, kuten sopimusneuvotteluista, myyntineuvotteluista, ostoneuvotteluista, sisäisistä neuvotteluista tai vaativista kumppanineuvotteluista.

• Sopimusneuvottelijoille
• Organisatioiden sisäisiä neuvotteluja vetäville henkilöille
• Myyntitehtävissä toimiville, niin aloittaville kuin kansainvälisissä vaatitvissa tehtävissä toimiville
• Hankintatoimen tai ostotoimen henkilöille
• Asiakasvastaaville asiantuntijatehtävissä

Ilmoittaudu mukaan tai tilaa valmennuksesta oma toteutus organisaatiollesi!