ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital and IT
Kursbeskrivning
Miten onnistutaan kestävän kehityksen tavoitteiden yhteensovittamisessa digitalisaatio- ja IT-strategioiden kanssa? IT-palveluiden tuottamisen ennustetaan vastaavan jopa 20 prosenttia maailmanlaajuisesta energiankulutuksesta vuoteen 2030 mennessä ja sen vuoksi johtajat ja ammattilaiset etsivät ennakoivasti tapoja vastata tähän haasteeseen.
Valmennuskokonaisuus on yksi ITIL® 4 laajennusmoduuleista. Sisältö on kehitetty tukemaan IT-ammattilaisia, jotka haluavat ymmärtää miten IT ja digitaaliset palvelut vaikuttavat ympäristötekijöihin sekä tutkia mitä mahdollisuuksia on vaikuttaa niihin positiivisesti.
Valmennus ei vaadi ennakkotietoja tai suoritettua ITIL® 4 Foundation -sertifikaattia. ITIL® 4 -kehyksen keskeiset käsitteet käsitellään osana valmennusta, joten oppiminen ja sertifioituminen ei ole riippuvainen aikaisemmista valmennuksista.
Valmennuksen hyödyt
- Opit käyttämään ITIL:n ohjaavia periaatteita arvoa tuottavien kestävien digitaalisien tuotteiden ja palveluiden luomisessa.
- Saat tietoa kestävän kehityksen huomioimisesta organisaatiossa sekä tiedon soveltamisessa
- Lisätä tietoisuutta ja herättää keskustelua siitä, mitä kestävä kehitys heille merkitsee ja miten voidaan paremmin hyödyntää IT:tä organisaation eri tasoilla
- Ymmärrät ja voit vastata VUCA*-mallin kuvaamiin haasteisiin strategioiden, hankintojen, tuotteiden ja käytäntöjen avulla
- Volatile – epävakaa, ailahteleva
- Uncertain - epävarma
- Complex - monimutkainen
- Ambigous – epäselvä
- Saat pohjaa kestävän kehityksen keskeisiin periaatteisiin
- Saat perusteet kustannus-hyötyanalyysille, jossa tunnistat mahdolliset riskit ja mahdollisuudet parhaiden käytäntöjen avulla
* VUCA-malli kuvaa epävarmaa liiketoiminta, sosiaalista ja taloudellista ympäristöä, nykyään myös ilmastonmuutoksen aiheuttamaa ekologista ympäristöä, jossa organisaatiot toimivat.
Valmennus tuo esille kestävän kehityksen keskeisiä kompetensseja ja kykyjä, joita palveluorganisaatioiden tulee kehittää ja kasvattaa tiimeissä, jotta voivat vastata tehokkaasti muuttuvan toimintaympäristön haasteisiin. Kokonaisuus käsitellään jatkuvan parantamisen mallin avulla, jolloin vaihe kerrallaan opitaan huomioimaan kestävä kehitys lähtien jo organisaation strategiasta.
Kohderyhmä
IT-palveluhallinnan päätöksentekijät, kehittäjät sekä tuottajat
Valmennuksen aikataulu
3 päivää, kello 9–17
Esitietovaatimukset
Ei esitietovaatimuksia. Valmennukseen ja sertifiointitenttiin voi osallistua ilman ITIL® 4 Foundation -sertifiointia.
Valmennusmateriaali
Valmennusmateriaali on englanninkielinen. Materiaali toimitetaan osallistujille etukäteen PDF-muodossa.
Sertifiointi
Valmennuksen hinta sisältää englanninkielisen online-tentin, jonka suorittamiseen osallistuja voi varata valmennuksen jälkeen itselleen sopivan ajan. Ohjeistus tentin varaamiseen ja tenttimiseen käydään läpi valmennuksessa.
ITIL® 4 -jatkovalmennukset
ITIL® 4:ssä on yhteensä viisi jatkovalmennusta, jotka käsittelevät kunkin aihealueen ajattelu- ja toimintamalleja sekä tärkeimpiä kyvykkyyksiä (practices). Moduulit voi suorittaa haluamassaan järjestyksessä.
- ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support
- ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value
- ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT
- ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve
- ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy
ITIL® 4 -laajennusmoduulit
ITIL® 4 -laajennusmoduulien avulla vastataan organisaatioiden liiketoiminnan muuttuviin tarpeisiin. Laajennusmoduulit, joissa ei ole esitietovaatimuksia, voit suorittaa myös ilman ITIL® 4 Foundation -sertifikaattia. Perustiedot ITIL-viitekehyksestä ja termistöstä käydään läpi valmennuksissa.
- ITIL® 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services (ei esitietovaatimuksia)
- ITIL® 4 Specialist: Business Relationship Management
- ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital and IT (ei esitietovaatimuksia)
- ITIL® 4 Specialist: IT Asset Management
Katso esittelyvideo ITIL® 4 -jatkovalmennuksista
ITIL® is a registered trademark of AXELOS Limited, used under the permission of AXELOS Limited. All rights reserved. The SwirlTM is a trademark of AXELOS Limited, used under the permission of AXELOS Limited. All rights reserved. Wakaru Oy is an Accredited Training Organisation for ITIL®.
