Neuvottelutaidot
Längd:
1.0 dagar
Kursens prissättning
Kursbeskrivning
Valmennuspäivä sisältää kaksi osiota, jotka rakentuvat keskustelevasta luennosta ja harjoituksista.
Osio 1: Onnistu neuvotteluissa – neuvottelutaidon perusteet klo 9-12
Keskeisiä sisältöjä
- Milloin neuvottelu on paikallaan?
- Neuvotteluprosessin kulku
- Viestintätyylin merkitys
- Myönteiseen keskusteluilmapiiriin
- vaikuttavat tekijät
- Tunnereaktiot ja vaikutelmien hallinta
Osio 2: Vaikuta neuvotteluissa klo 13-16
Keskeisiä sisältöjä
- Neuvottelustrategiat ja -taktiikat
- Kuuntelu- ja kysymyksentekotaidolla olennainen asia esiin
- Argumentointi ja vaikuttamisen keinot
- Mitä sanaton viestintäsi paljastaa, ja mitä voit tulkita neuvottelukumppanin sanattomasta viestinnästä?
Koulutuksen hyöty
Syvennät tietoja siitä, miten neuvotellaan tehokkaasti ja saat välineitä valmistautua neuvotteluihin. Valmennuksen lopuksi olet vahvistanut viestintätaitojasi ja kehityttynyt tuloksellisemmaksi neuvottelijaksi.