Asiantuntija myyjänä -myyntivalmennus

Kehity asiantuntijaksi, joka osaa vastata asiakkaan tarpeisiin

Asiantuntijan panos asiakkuuden hoitamisessa on mittava. Valmennuksen uudenlaisella osaamisella ja ymmärryksellä asiantuntijan tehtävän myynnillisestä osasta tehdään luonteva, mielekäs ja ennen kaikkea helposti onnistuva. Asiakaskohtaamisen taidoilla ja asiakashyötyjen hahmottamisella ratkaistaan, miten asiantuntijana voit lisämyydä ylläpitäen luottamusta ja asiakastyytyväisyyttä.

Valmennuksesta saat konkreettisia arjen työkaluja asiantuntijapanosta hyödyntävään lisämyyntiin, ymmärrystä ja osaamista löytää lisämyyntipaikkoja, sekä keinoja hyödyntää asiantuntemustasi pitkäjänteisen asiakassuhteen rakentamisessa.

Asiakassuhde syvenee ja asiantuntija saa ratkaistavakseen lisää asiantuntemukselleen relevantteja haasteita. Näin luomme asiantuntijoiden toimintatavasta tärkeän kilpailukeinon.

Hyödyt pähkinänkuoressa

• Luot asiakkaalle lisäarvon kokemuksen
• Lisämyyt luontevasti ja järkevästi
• Johdat asiakkuutta asiantuntijapanoksellasi
• Osaat pohtia asiakkaan asemaa ja tarjota osuvia kehitysideoita
• Saat varmuutta proaktiiviseen toimintaan asiakkaan kanssa
• Opit onnistuvan asiakaskommunikoinnin ja vuorovaikutuksen pelisäännöt
• Ymmärrät asiakastyytyväisyyden rakentamisen ja ylläpitämisen

Kohderyhmä

Asiantuntijoille, jotka ovat saaneet lisäarvon tuottamisen asiakassuhteeseen tehtäväkseen. Heille, joiden on löydettävä lisämyynnin paikkoja sekä tarjottava lisäpalvelua. Heille, joille on tärkeä pohtia kuinka toimia asiantuntijan syvää asiantuntemusta hyödyntäen asiakkaan hyödyksi ja lisämyyntitehtävän mielekkääksi kokien.

• Asiantuntijatehtävissä toimivat
• Projektipäälliköt
• Teknisestä palvelusta asiakaspalvelun osaksi siirtyville
• Konsultit
• Asiakasprojektien vetäjät

Ilmoittaudu mukaan tai tilaa valmennuksesta oma toteutus organisaatiollesi!