Erinomainen Johtamisjärjestelmä
Kursbeskrivning
Erinomainen Johtamisjärjestelmä -kokonaisuus koostuu organisaatiosi lähtötilanteen kartoituksesta, johtamisjärjestelmän rakentamisesta ja toteutuksesta ja jatkuvasta arvioinnista sekä käyttöönotosta. Kokonaisuudessa huomioidaan jatkuva organisaation eri toimijoiden välinen vuorovaikutteisuus, kokemuksellisen palautteen hyödyntäminen ja kattava viestintä ja kommunikointi organisaation aina organisaation etulinjassa työskenteleville tasoille asti.
Lähtötilanteessa on tyypillisesti tarve ymmärtää organisaation kunto eli nykytilanne, joka kartoitetaan olemassa olevaan dataan pohjautuen sekä henkilöstön (edustuksellisesti) haastatteluin. Samalla tutustutaan organisaation prosesseihin ja olemassa oleviin rakenteisiin sekä dokumentaatiokäytänteisiin.
Lähtötilannekartoituksen jälkeen Erinomainen Johtamisjärjestelmä -projekti suunnitellaan huolellisesti ja aloitetaan järjestelmän rakennus ottaen huomioon ISO 9001-standardin vaatimukset mahdollinen sertifiointiprosessi huomioiden. Toteutusvaiheen edetessä otetaan jo valmiita elementtejä heti käyttöön, jotta organisaatiossa toimiville syntyy kokemusta järjestelmästä ja sitä kautta edelleen hyödynnettävää palautetta järjestelmän toimivuudesta organisaatiossanne. Käyttöönottovaiheessa hyväksytty johtamisjärjestelmä otetaan käyttöön ja kommunikoidaan työntekijöille riittävän hyvin ja kattavasti. Valmiin Erinomainen Johtamisjärjestelmän voi tarvittaessa sertifioida optiona.