Service Management Automation X
Moderni koneoppimiseen ja analytiikkaan pohjautuva ITSM-ohjelmisto.
Service Management Automation X (SMAX) tarjoaa älykkään itsepalvelun ja sosiaalisen yhteistyön käyttäjien kesken.
Täysin kooditon konfiguraatio mahdollistaa erittäin nopean käyttöönoton, nopean kehityksen ja alhaiset käyttö- ja kehityskustannukset.
Päivitykset ovat myös automaattisia.
- Tehokuutta pyyntöjen käsittelyyn ja parempi käyttäjätyytyväisyys.
- Vähemmän pyyntöjä.
- Nopeammin ratkaisuun.
Tule webinaariin katsomaan miten moderni service desk toimii. Käymme läpi pyynnön käsittelyä ja itsepalveluportaalia, sekä nopea katsaus muihin ominaisuuksiin.