Webinaarikalenteriin

WEBINAARI: Prosessijohtaminen tänään

09.11.2018 09:00 - 10:00

Prosesseja kuvattiin jo 90-luvulla kuvaamisen ilosta. Moneenko näistä kuvauksista on palattu tai onko ne ajantasalla Prosessijohtamisen keinot tavoitteiden saavuttamiseksi eroavat merkittävästi aikaisemmin käytetyistä. Aikaisemmin keskityttiin ehkä kustannustehokkuuteen, nyt arvostetaan nopeutta ja joustavuutta. Aikaisemmin pidettiin tärkeinä henkilökohtaisia tavoitteita, nyt ehkä korostetaan organisaation menettelyjen ja tiimien kehittämistä. Myös asiakkaiden ja toimittajien rooli on muuttunut aikaisemmasta ja he ovat nyt yhteistyökumppaneita.

• Päivän trendit
• Prosessien tunnistaminen ja prosessiajattelun mukainen organisaatio
• Prosessijohtamisen sisältö (määrittely, tunnistamiseen, prosessikartta)
• Laadunhallinta
• Mittaamisen ongelmat
• Teknologia avuksi prosessityöhön
• Laadunhallintajärjestelmät
• Parempia tuloksia prosessijohtamisella

Tule kuuntelemaan maksuton webinaari 9.11.2018 klo 9.

Webinaarista vastaa Jarkko Koivuniemi, Suomen Ammattipuhujista (tutustu profiiliin). Jos olet kiinnostunut esittelemään omia kokemuksia prosesseista tai haluat vastauksia mieltä painaviin kysymyksiin, otathan yhteyttä asiakaspalvelu@samp.fi vaikka ennen webinaaria.