Lean Six Sigma Green Belt

Lean ja Six Sigma ovat yritysprosessien parannusmenetelmiä, joiden avulla organisaatio voi parantaa prosessejaan systemaattisesti, objektiivisesti ja tehokkaasti. Tuloksena on jatkuvan parantamisen kulttuuri, jossa yrityksen tulokset sekä asiakkaiden ja työntekijöiden tyytyväisyys paranevat prosesseja tehostamalla.

Tämä yhdeksän päivän koulutus valmentaa sinut Lean Six Sigma Green Belt -pätevyyteen ja -sertifiointiin. Koulutuksessa keskitymme tehokkaimpiin Lean 6 Sigma -aktiviteetteihin, -työvälineisiin ja -tekniikoihin, joita organisaatioissa yleensä tarvitaan prosessien parantamisessa. Koulutus sisältää Lean Six Sigman lisäksi n. 30 % muutoksen hallintaan liittyviä menetelmiä, ns. "Soft Skills".

Valmennuksen hyödyt

• Koulutuksen jälkeen hallitset tarpeellisimmat Lean Six Sigma -menetelmät ja -työkalut, jotka mahdollistavat menestyksekkään toimimisen parannusprojektien vetäjänä.
• Olet saanut ensimmäisen projektisi päätökseen tai pystyt päättämään projektin ennakoitavissa olevassa aikataulussa.
• Sinulla on mahdollisuus hyväksyttää projektityösi ja saada kansainvälisesti tunnustettu, akkreditoitu Lean Six Sigma Green Belt -sertifikaatti.

Kohderyhmä

CSSC-akkreditoitu Lean Six Sigma Green Belt -koulutus ja -sertifiointi soveltuu asiantuntijoille, jotka haluavat parantaa yritysprosesseja ja oppia uusia menetelmiä huomattavien parannusten (50-90%) aikaansaamiseksi muutamassa kuukaudessa.

Sisältö

Koulutus kattaa Green Belt -tasoisesti mm. seuraavat aiheet:

Johdanto

• Milloin, miksi ja miten käyttää Lean Six Sigmaa
  • Johdanto Leanin ja Six Sigman tehokkaaseen hyödyntämiseen erityyppisissä projekteissa ja erilaisissa organisaatioissa.

Projektin hallinta

12 askeleen DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control):

Define-vaiheessa valitaan ja rajataan parannusprojekti erilaisien työkalujen avulla:

• Asiakkaan ääni 
  • "Voice of the Customer" -VOC
  • "Critical to Quality" - CTQ
  • CTQ-puu
• Projektisopimus
• Riskimatriisi

Measure-vaiheessa projektin tavoite operationalisoidaan ja testataan mittausten luotettavuus mm. seuraavien menetelmien avulla:

• Prosessin kuvaus (SIPOC)
• Operationaalinen mittausyksikön määrittäminen
• Mittausjärjestelmän analysointi 
• Riittävän näytekoon määrittäminen

Analyze-vaiheessa mitataan prosessin suorituskyky:

• Prosessin kyvykkyysanalyysit
• Prosessin ohjauskortit
• Normaalisuustesti
• Prosessin hukan muodot
• Juurisyyanalyysi prosessin parantamiseksi arvovirtakuvauksen ja hypoteesitestauksen avulla

Improve-vaiheessa kehitetään ja testataan optimaalinen ratkaisu juurisyiden eliminointiin statistisilla analyysimenetelmillä ja Lean-ratkaisumenetelmillä:

• 5S
• Push/Pull
• Kanban
• Poka-Yoke
• Kaizen
• Hypoteesitestaus
• Ratkaisun validointi

Control-vaiheessa ratkaisut jalkautetaan niin, että tulokset implementoidaan pysyvästi ja samalla luodaan jatkuvan parantamisen kulttuuri. Käytämme mm. seuraavia menetelmiä:

• Standardisoidut työohjeet
• Kriittiset suoritusindikaattorit
• Toiminnan tarkkailu
• Työn visuaalinen ohjaus
• Out of Control Action Plan (OCAP)
• Lean-päivittäisjohtaminen
• Jatkuvan parantamisen kulttuurin sykli

Muutoksen hallinta

Muutoksen hallinta kuuluu oleellisena osana kaikkiin DMAIC-vaiheisiin:

• Projektikarikkojen tunnistaminen ja estäminen Lean 6 Sigma -johtamismallin avulla
• Green Beltin rooli ryhmän muodostuksen eri vaiheissa
• Sidosryhmäanalyysi
• Ryhmänjäsenien eri roolit ja niiden tehokas hyödyntäminen
• Fasilitointi DMAIC-projektissa
• Kommunikoinnin eri tasojen käyttö
• Vastarinnan hallinta erilaisilla vaikuttamistavoilla
• Rakentavan palautteen antaminen

Valmennuksen aikataulu

Koulutus kestää yhteensä 9 päivää ja on jaettu neljään koulutusjaksoon noin kolmen kuukauden aikana. Lisäksi tarjoamme neljä tuntia henkilökohtaista valmennusta projektien ohjaamiseen ja sertifiointiin. Koulutuspäivien kesto on kello 9–16.

Esitietovaatimukset

Suosittelemme, että sinulla olisi oma parannusprojekti koulutuksen aikana. Voit soveltaa opittua heti käytäntöön omassa projektissasi. Voit tarvittaessa valita projektisi myös ensimmäisen koulutusosan oppien jälkeen.

Tarvitset koulutuksessa kannettavan tietokoneen, johon on asennettu Minitab-ohjelma. Voit hankkia yksittäisen Minitab-lisenssin tai aloittaa ilmaisella 30 päivän koelisenssillä. Minitab-lisenssi ei sisälly koulutuksen hintaan.

Valmennusmateriaali

Valmennusmateriaali on suomenkielinen. Materiaali jaetaan osallistujille digitaalisessa oppimisympäristössä.

Sertifiointi

Koulutuksen jälkeen voit sertifioitua hyväksyttämällä projektityösi. Vaatimukset läpäistyäsi saat arvostetun, the Council for Lean Six Sigma Certification akkreditoiman Lean Six Sigma Green Belt -sertifikaatin. Sertifiointi ja henkilökohtainen valmennus sertifiointiin sisältyvät koulutuksen hintaan.