Työkalupäivä 2019
Työkalupäivä valtaa Helsingin Messukeskuksen seminaaritilat jälleen syyskuun 10. päivä, tapahtuma järjestetään jo kuudetta kertaa! Tämän vuoden Työkalupäivässä pureudutaan uusien teknologioiden ominaisuuksiin ja mahdollisuuksiin. Miten yritykset hyödyntävät palvelujohtamisen työkaluissa tekoälyä, koneoppimista, analytiikkaa tai automaatiota? Työkalupäivässä yritykset kertovat käytännönläheisten case-esimerkkien avulla, millaisia kokemuksia heillä on älykkäiden työkalujen monipuolisista ominaisuuksista ja millaisia asioita niillä on saatu ratkaistua.
Työkalupäivä on ammattitapahtuma, jossa yhden päivän aikana on ohjelmassa 3 keynote puheenvuoroa ja 10 case pohjaista asiantuntijapuheenvuoroa. Ohjelma täydentyy kesän aikana, tapahtumasivuilta näet aina viimeisimmät kiinnitykset.
Palautteita aikaisemmilta vuosilta:
Aina on mielenkiintoista kuulla lessons learned caseja.
Hienosti suunniteltu ohjelma, ehti ständeille ja verkostoitumaan tauoilla.
Kiitokset hyvästä toteutuksesta! Paikka ja järjestelyt toimivat erittäin onnistuneesti! Tapahtuman ilmapiiri oli välitön ja ilmassa oli positiivista pöhinää.
Tapahtumana Työkalupäivät oli todella mielenkiintoinen. Tapahtuma oli hyvin järjestetty. Aikataulu oli pitävä eivätkä puheet yltyneet liian pitkiksi. Esitykset olivat kauttaaltaan hyviä.
En itse ole varsinainen alan asiantuntija, joten päivä avasi paljon uusia näkökulmia palvelunhallintaan liittyen. Kiitokset Työkalupäivien järjestäjille, yrityksille ja esiintyjille!
Tosi hyvä päivä! Hyvät esitykset, tilat ja järjestelyt!
Hyvät ja monipuoliset esitykset!
Tervetuloa Työkalupäivään!
Puhujat
Principal Analyst & Content Director
Stephen Mann
ITSM.tools
CTO Co-founder I TEDx Speaker
Jonathon Wright
Digital Assured
CIO
Mika Honkanen
Oy Apotti Ab
University lecturer
Marko Jäntti
Itä-Suomen yliopisto
Service Director
Mikko Päivinen
Verticom
IT-päällikkö
Juhamatti Tillonen
Itä-Suomen yliopisto
Chief Product Officer
Peter Schneider
Efecte Plc
Principal ServiceNow Consultant GuideVision
Jan Procházka
GuideVision Suomi Oy
IT Operations Manager
Niklas Nilsson
Xllnc
CEO
Tuomas Saranen
Avoset Oy
Venni Mäkäräinen
OP Osuuskunta
Test Engineer
Joonas Känsälä
OP-Palvelut Oy
Senior Consultant
Ville Hirvimies
Wakaru Oy
Teknologiajohtaja
Pekka Vainiomäki
DXC Technology Finland Oy