Tapahtuman puheenvuorojen tallenteet ovat katseltavissa ostamalla Jälkitallenteet -paketin! Paketti sisältää myös esitysmateriaalit, siltä osin kun puhujat ovat sallineet niiden julkaisun. Materiaaliarkiston käytölle ei ole aikarajaa.

***

Tervetuloa Prosessipäiville!

Tänä keväänä jo yhdeksättä kertaa järjestettävät Prosessipäivät on Suomen johtava palvelu- ja prosessijohtamisen ammattilaistapahtuma! Prosessipäivät pidetään 4.-5.5.2021 virtuaalisena. Tulemme hyödyntämään kevään Prosessipäivillä virtuaalitapahtuman tarjoamat edut ja parhaat puolet. Kansainvälisempi ohjelma huippupuhujilla maailmalta ja neljä ohjelmalinjaa puheenvuoroja, joista kaikista osallistujilla on videotallenteet tapahtuman jälkeen katseltavissa. Emme tule myöskään unohtamaan tarjoiluja, jokainen lipun ostanut osallistuja saa lounaslahjakortin vapaavalintaisten tapahtumaherkkujen tilaamiseen.

Prosessipäivien teema - Four Dimensions of Service Management - palaa palvelu- ja prosessijohtamisen ytimeen. 2020-luvun palvelujohtaminen on ketterää, dynaamista, mukautuvaa ja jatkuvasti parantuvaa. Siinä huomioidaan paremmin sekä yksilötason, tiimitason että koko organisaation laajuinen toimintaympäristö. Toiminnan keskiössä on sidosryhmien kanssa asiakkaalle tuotettu arvo. Kaksipäiväinen ohjelma tarjoaa konkreettisia asiakastarinoita palvelujohtamisen edelläkävijöiltä sekä visioita palvelujohtamisen tulevaisuudesta.

Organizations & People pureutuu yksilön osaamiseen, hyvinvointiin ja jaksamiseen, tiimien toimintaan ja organisaation kulttuuriin.

Information & Technology nostaa esille tiedolla johtamista, analytiikkaa, automaatiota ja tekoälyä, jotka ovat keskiössä palvelujohtamisen digitalisaatiossa.

Value Streams & Processes keskittyy prosessien ja organisaation toiminnan jatkuvaan parantamiseen.

Partners & Suppliers vastaa kumppaneiden muodossa palvelujohtamisen asiantuntijuudesta ja palvelutarjonnasta.

Oura auttaa elämään enemmän! Kuten johtamisessa yleensäkin niin myös oman elämän johtamisessa tieto on valttia. Oura -älysormus auttaa sinua ymmärtämään ja parantamaan untasi. Oura -sovellus tekee päivittäisiä huomioita siitä, miten kehosi reagoi elintapoihisi. Oura-älysormus on työkalu, jonka avulla opit tuntemaan itsesi paremmin. Tutustu Ouraan täältä >>

Kumppaniksi? Puhujaksi? Lisätietoja? Ota yhteyttä info@prosessipaivat.fi

Prosessipäivät 2021 -tapahtumapaketti sisältää Oura -älysormuksen (saatavana myös ilman sormusta). Sormuksen värin voit valita ilmoittautumislomakkeella. Sizing Kit -sovituspaketti sekä sormus toimitetaan ilmoittautumisella annettuun osoitteeseen. Sovituspaketteja ja sormuksia toimitetaan tilausten mukaan noin kahden kuukauden välein. Huom! Viimeinen toimituserä tilataan tapahtuman jälkeen ja se sisältää 10.2.2021 jälkeen ja viimeistään tapahtumaan mennessä tulleet ilmoittautumiset.

Pakettiin kuuluu myös tapahtuman kumppanin Van Harenin kaikille osallistujille veloituksetta tarjoama ITIL® 4 - A Pocket Guide eBook.