Prosessipäivät
Tapahtuman puheenvuorojen tallenteet ovat katseltavissa ostamalla Jälkitallenteet -paketin! Paketti sisältää myös esitysmateriaalit, siltä osin kun puhujat ovat sallineet niiden julkaisun. Materiaaliarkiston käytölle ei ole aikarajaa.
***
Tervetuloa Prosessipäiville!
Tänä keväänä jo yhdeksättä kertaa järjestettävät Prosessipäivät on Suomen johtava palvelu- ja prosessijohtamisen ammattilaistapahtuma! Prosessipäivät pidetään 4.-5.5.2021 virtuaalisena. Tulemme hyödyntämään kevään Prosessipäivillä virtuaalitapahtuman tarjoamat edut ja parhaat puolet. Kansainvälisempi ohjelma huippupuhujilla maailmalta ja neljä ohjelmalinjaa puheenvuoroja, joista kaikista osallistujilla on videotallenteet tapahtuman jälkeen katseltavissa. Emme tule myöskään unohtamaan tarjoiluja, jokainen lipun ostanut osallistuja saa lounaslahjakortin vapaavalintaisten tapahtumaherkkujen tilaamiseen.
Prosessipäivien teema - Four Dimensions of Service Management - palaa palvelu- ja prosessijohtamisen ytimeen. 2020-luvun palvelujohtaminen on ketterää, dynaamista, mukautuvaa ja jatkuvasti parantuvaa. Siinä huomioidaan paremmin sekä yksilötason, tiimitason että koko organisaation laajuinen toimintaympäristö. Toiminnan keskiössä on sidosryhmien kanssa asiakkaalle tuotettu arvo. Kaksipäiväinen ohjelma tarjoaa konkreettisia asiakastarinoita palvelujohtamisen edelläkävijöiltä sekä visioita palvelujohtamisen tulevaisuudesta.
Organizations & People pureutuu yksilön osaamiseen, hyvinvointiin ja jaksamiseen, tiimien toimintaan ja organisaation kulttuuriin.
Information & Technology nostaa esille tiedolla johtamista, analytiikkaa, automaatiota ja tekoälyä, jotka ovat keskiössä palvelujohtamisen digitalisaatiossa.
Value Streams & Processes keskittyy prosessien ja organisaation toiminnan jatkuvaan parantamiseen.
Partners & Suppliers vastaa kumppaneiden muodossa palvelujohtamisen asiantuntijuudesta ja palvelutarjonnasta.
Oura auttaa elämään enemmän! Kuten johtamisessa yleensäkin niin myös oman elämän johtamisessa tieto on valttia. Oura -älysormus auttaa sinua ymmärtämään ja parantamaan untasi. Oura -sovellus tekee päivittäisiä huomioita siitä, miten kehosi reagoi elintapoihisi. Oura-älysormus on työkalu, jonka avulla opit tuntemaan itsesi paremmin. Tutustu Ouraan täältä >>
Kumppaniksi? Puhujaksi? Lisätietoja? Ota yhteyttä info@prosessipaivat.fi
Prosessipäivät 2021 -tapahtumapaketti sisältää Oura -älysormuksen (saatavana myös ilman sormusta). Sormuksen värin voit valita ilmoittautumislomakkeella. Sizing Kit -sovituspaketti sekä sormus toimitetaan ilmoittautumisella annettuun osoitteeseen. Sovituspaketteja ja sormuksia toimitetaan tilausten mukaan noin kahden kuukauden välein. Huom! Viimeinen toimituserä tilataan tapahtuman jälkeen ja se sisältää 10.2.2021 jälkeen ja viimeistään tapahtumaan mennessä tulleet ilmoittautumiset.
Pakettiin kuuluu myös tapahtuman kumppanin Van Harenin kaikille osallistujille veloituksetta tarjoama ITIL® 4 - A Pocket Guide eBook.
Ohjelma
Ohjelma 4.5.2021
Ohjelma 5.5.2021
Puhujat
CEO I Best-selling Author I Futurist I Biohacker
Teemu Arina
**
CEO
Jayne Groll
DevOps Institute
Kansanedustaja & Professor of cybersecurity
Jarno Limnéll
Eduskunta
Co-founder HIT Global, Creator: Humanising IT™
Katrina Macdermid
---
Writer I Trainer I Bridge builder
Mark Smalley
Smalley.IT
Co-Founder & COO
Riikka Tanner
-
Organisaatiovalmentaja
Raija Harle
Taskmill Oy
CEO
Jaana Hautala
Oivaltamaan Oy
CRO
Erkka Heinola
ONEiO Cloud Oy
Sales Director
Jukka Hieta
Appmore Oy
CDO
Ari Hirvonen
Jyväskylän yliopisto
Johtaja
Lauri Humina
APM Finland
Executive Consultant
Jani Iivonen
Wakaru
Chairman
Hannu Järvelin
Business Excellence Finland Oy
Design Director
Outi Kinnunen
Vision Factory
Director
Pete Knowles
DigitalClarity
Lead Consultant
Arto Kovalainen
Eficode
PsT post-doc tutkija
Sointu Leikas
Helsingin yliopisto
APM Development Manager
Markus Leiman
DNA Oy
Partner
Jaakko Lindgren
Dottir Attorneys
Service Architect Co-Founder
Aki Lähteenmäki
Justin Group Oy
Sales director
Mauri Mikkonen
itSMF Finland
Head of Data & AI
Mikko Muurinen
Helen Oy
Senior Solution Architect
Paula Määttänen
Tietoevry
Senior Consultant
Eetu Niemi
Coala
Quality Manager
Markku Nieminen
Kyocera-Tikitin
CDE
Veikko Nokkala
Digia Oyj
Sales Engineer
Simon Ogden
Exabeam
Head of Telia One Service Management
Matti Parssinen
Telia Finland Oyj
Senior Consultant
Lari Peltoniemi
Wakaru Oy
Engagement Manager
Matti Penttinen
GuideVision Suomi Oy
CIO
Kimmo Pettinen
Laurea University of Applied Sciences
Regional Manager EMEA & APAC
Luis Ribero
Axelos
Product Group Leader IT Operations Management International region
Matt Richards
Micro Focus
Principal Business Analyst Process Mining
Miikka Roth
Sogeti Finland Oy
Co-Founder ITSM Academy & XLACollab & DevOps Institute
Lisa Schwartz
ITSM Academy
Toimitusjohtaja
Henri Sora
Labrox
Head of Digital Exploration
Kaisa Suutari
Stora Enso Oyj
Liiketoimintajohtaja
Miika Syrjänen
Fujitsu Finland Oy
Principal Consultant
Teemu Toivonen
Triari Oy
Head of ICT Infrastructure Consulting
Joonas Vuorela
Gofore Oyj
Founder
Petri Väyrynen
Wakaru Oy
Managing Director
Jan Øberg
ITAMOrg